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Política de privacidad

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IDENTIFICACIÓN

DULCE CALVO, S.L. (en adelante, “DULCE CALVO”), con NIF.- B15658651, domicilio social en C/ General Pardiñas, 38, Bajo, 15701 – Santiago de Compostela (A Coruña), teléfono: 981.95.40.31, correo electrónico: tienda@perfumeriadulcecalvo.com.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”) queda informado de que los datos personales que facilite a través de la página Web ubicada en la URL www.dulcecalvo.es (en adelante, el “Sitio Web”) serán tratados por DULCE CALVO.

OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS

Los datos solicitados en los formularios de la Web son con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales del Usuario serán tratados por DULCE CALVO conforme a las siguientes finalidades:

  • Gestionar, tramitar, enviar y dar seguimiento a las compras realizadas y contactar con el Usuario para finalizar el pedido si ha guardado su carrito de compra o ha guardado productos en su carrito de compra sin finalizar el proceso de pago Los datos del Usuario se conservarán a tal fin durante la relación contractual y, una vez finalizada la misma, hasta que prescriban las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
  • Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias, quejas, reclamaciones o consultas del Usuario. Los datos del Usuario serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite y contestación a su solicitud y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.
  • Remitir periódicamente a los Usuarios, por medios electrónicos y convencionales, comunicaciones comerciales, relacionados con productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias que puedan resultar de su interés, salvo que el Usuario manifieste lo contrario marcando la casilla de verificación correspondiente y, hasta que se oponga.
  • Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamientos del Usuario con la finalidad de mejorar la comunicación con Usuarios del Sitio Web.

Los datos del Usuario serán conservados conforme a las finalidades mencionadas hasta que se oponga o revoque su consentimiento.

TIPOLOGÍA DE DATOS

DULCE CALVO tratará las siguientes categorías de datos del Usuario:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos y DNI.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de correo postal.
  • Datos de transacción de bienes y servicios en DULCE CALVO: productos y servicios adquiridos o sobre los que el Usuario muestres interés.
  • Datos económicos y financieros: tarjeta bancaria.
  • Datos de navegación.

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a DULCE CALVO de cualquier responsabilidad en este sentido.

BASE LEGITIMADORA

El tratamiento de los datos del Usuario por parte de DULCE CALVO para gestionar, tramitar, enviar, dar seguimiento a las compras realizadas y contactar con el Usuario para finalizar el pedido si ha guardado su carrito de compra o ha guardado productos en su carrito de compra sin finalizar el proceso de pago está basado en el cumplimiento de la relación contractual.

Por otra parte, el tratamiento de los datos del Usuario para dar respuesta a sus solicitudes, peticiones, quejas y reclamaciones está basado en su consentimiento y el envío de comunicaciones comerciales en el interés legítimo de DULCE CALVO.

EJERCICIO DE DERECHOS

El Usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Obtener de DULCE CALVO la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuando considere que DULCE CALVO ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

A los efectos de ejercitar los derechos anteriores el Usuario deberá dirigir una comunicación escrita a DULCE CALVO, S.L. con domicilio social en C/General Pardiñas, 38, Bajo, 15701 – Santiago de Compostela (A Coruña) o a la dirección de correo electrónico tienda@perfumeriadulcecalvo.com, acreditando su identidad.

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